TEPSISTORE LogoTEPSISTORE Logo

UMUM

  1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur pemanfaatan semua layanan yang tersedia di sistem Tepsistore dan berlaku untuk semua Pengguna serta pihak mana pun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada Tepsistore. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan Tepsistore saat Pengguna memanfaatkan sistem atau layanan di platform Tepsistore.

  2. Tepsistore berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, menghapus, atau memperbaiki Ketentuan Penggunaan ini kapan saja, seiring dengan perkembangan Tepsistore dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

DEFINISI

Dalam Ketentuan Penggunaan layanan di Tepsistore, kecuali ditentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

  1. Tepsistore adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.

  2. Sistem Tepsistore adalah situs resmi Tepsistore beserta afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Tepsistore.

  3. Layanan Tepsistore adalah keseluruhan layanan yang melibatkan hubungan timbal balik antara Pengguna dengan Tepsistore maupun antara Pihak Ketiga dengan Tepsistore.

  4. Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan Tepsistore yang berisi hak, kewajiban, dan tanggung jawab kedua pihak, serta prosedur penggunaan layanan di sistem Tepsistore.

  5. Pengguna adalah pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem Tepsistore.

  6. Akun adalah data pengguna terdaftar di sistem Tepsistore yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.

  7. Data dan Informasi adalah informasi yang terkait dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung, baik secara individu atau dalam kombinasi dengan informasi lainnya, yang digunakan melalui sistem elektronik maupun non-elektronik.

  8. Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan Tepsistore untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan Tepsistore.

  9. BCoints adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan Tepsistore.

PENGGUNA

  1. Pengguna diwajibkan untuk membaca, memahami, dan mematuhi semua aturan kebijakan yang berlaku di sistem Tepsistore saat menggunakan atau memanfaatkan platform di sistem Tepsistore.

  2. Pengguna diwajibkan untuk mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem Tepsistore.

  3. Pengguna berkewajiban untuk memberitahukan perubahan data pribadi yang berkaitan dengan penggunaan layanan Tepsistore kepada sistem Tepsistore secara berkala.

  4. Pengguna harus memahami bahwa informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.

  5. Pengguna dilarang menggunakan robot atau program otomatis lainnya untuk memantau atau menyalin setiap hal pada sistem Tepsistore.

  6. Pengguna dilarang menggunakan sistem Tepsistore untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia maupun di negara lain.

  7. Pengguna dianggap memahami segala peraturan yang berlaku di Indonesia dan berkomitmen untuk mematuhi semua ketentuan hukum yang relevan saat menggunakan sistem Tepsistore.

  8. Pengguna diwajibkan melaporkan pengaduan atau masalah terkait layanan Tepsistore kepada Tepsistore dengan itikad baik demi menyelesaikan masalah tersebut.

  9. Tepsistore berhak memblokir akses pengguna ke sistem Tepsistore tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.

  10. Pengguna dilarang menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari Taraartstopup untuk kepentingan pribadi tanpa izin tertulis dari Tepsistore.

  11. Pengguna menyatakan bahwa Tepsistore tidak bertanggung jawab atas kerugian atau masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna, yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam mengamankan akun atau kelalaian lainnya.

  12. Pengguna menyatakan bahwa semua identitas pribadi yang diberikan pada sistem dan layanan Tepsistore adalah milik pribadi Pengguna dan bukan milik pihak lain.

  13. Pengguna dilarang memanfaatkan platform Tepsistore untuk mengambil, mengumpulkan, atau menggunakan data pribadi pengguna lain untuk tujuan yang melanggar Kebijakan Privasi atau hukum yang berlaku di Indonesia.

  14. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain untuk mengakses sistem Tepsistore.

  15. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan kelangsungan usaha Tepsistore.

  16. Pengguna dilarang memanfaatkan layanan Tepsistore untuk menyamar atau memalsukan identitasnya sebagai pihak lain dengan cara yang melanggar hukum.

  17. Pengguna harus berusia di atas 13 tahun, kecuali dengan persetujuan orang tua.

TRANSAKSI

  1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian yang berlaku di sistem Tepsistore.

  2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi kepada pihak lain. Jika terjadi kerugian akibat pengungkapan bukti transaksi kepada pihak lain, tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.

  3. Pengguna memahami bahwa ada biaya tambahan pada saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.

  4. Pengguna diwajibkan melakukan transfer sesuai jumlah total transaksi dalam batas waktu yang ditentukan oleh sistem Tepsistore. Apabila terjadi kesalahan transfer, Tepsistore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan.

  5. Jika ditemukan transaksi mencurigakan, Tepsistore berhak untuk membawa kasus tersebut ke jalur hukum.

  6. Pengguna sepakat tidak akan melibatkan Tepsistore dalam kasus penipuan yang mengatasnamakan platform Tepsistore, yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.

  7. Pengguna membebaskan Tepsistore dari segala tuntutan atau ganti rugi jika terjadi perselisihan dengan pengguna lain.

PEMBAYARAN

  1. Dalam melakukan transaksi di Tepsistore, Pengguna harus menggunakan saluran pembayaran yang disediakan oleh Partner Pembayaran, seperti E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.

  2. Tepsistore juga menyediakan pembayaran melalui BCredits, yang dapat dibeli melalui QRIS yang tersedia. Kredit pada BCoins hanya dapat digunakan untuk membeli produk di Tepsistore dan tidak dapat dicairkan menjadi uang tunai.

REFUND

  1. Tepsistore tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk tunai atau cashless.

  2. Tepsistore akan mengembalikan uang Pengguna dalam bentuk BCoins jika kesalahan berasal dari sistem Tepsistore.

  3. Pengguna sepakat bahwa Tepsistore berhak memberikan pengembalian uang jika dianggap perlu untuk melindungi dari risiko atau kerugian yang mungkin terjadi akibat kecurangan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran aturan Penggunaan.

  4. Tepsistore berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk BCoints jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.

PROMOSI

  1. Tepsistore dapat melakukan promosi kapan saja sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.

  2. Tepsistore berhak membatalkan promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika alasan tersebut berkaitan dengan keamanan dan kenyamanan pihak lain.

PENYELESAIAN SENGKETA

  1. Layanan Tepsistore tunduk pada ketentuan yang diatur dalam perundang-undangan Republik Indonesia.

  2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang timbul dengan musyawarah.

  3. Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Surabaya, Jawa Timur.

GANTI RUGI

  1. Pengguna sepakat untuk membebaskan Tepsistore dari tuntutan ganti rugi dan melindungi Taraartstopup dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang timbul akibat kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar kebijakan dan hukum yang berlaku.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran kepada Tepsistore melalui:

WhatsApp: +62895320254322